よくある質問
 | お店からの注文確認メール(自動送信メール)が届きません。 |
 | メールアドレスが間違っている可能性がございます。当店ホームページの｢お問い合わせ｣から正しいメールアドレスをお送りくださいませ。 ※ 自動送信メールが届いているのに、店舗からの注文確認メールが届かない場合、 迷惑メールなどのフォルダに入っている可能性がございますので、今一度ご確認くださいませ。 ※ フリーメールアドレスにてご注文のお客様は、注文確認メール・商品発送メールが届かない場合が多くございます。 また、メール設定、セキュリティソフトの影響によっても、メールが届かないことがございます。 ご利用のメール設定等を今一度ご確認くださいませ。 ご注文に際しては、出来る限り固定のアドレスにてご注文いただけますよう、よろしくお願い致します。 ご注文等の確認を取りたい場合、当店までご連絡くださいませ。 |
| 注文後、商品が届くまでに何日位かかりますか？ |
| ご注文をお受けして、当店にて確認後3営業日以内の発送となります。 オリジナルオーダーの場合、内容によっては3営業日以内の発送が出来ない場合があります。 納期が遅れる場合は、メールにて連絡いたします。 |
| 配送日時は指定出来ますか？ |
| カート画面にてご案内があります。 ご希望のお届け日がある場合はご指定ください。時間のみの指定や、都合が悪い日のみの指定も可能です。 ご注文日より3営業日後(土、日、祝祭日を除いた平日)以降をご指定ください。 |
| ホームページ以外からの注文は出来ますか？ |
| はい出来ます。 お電話、Faxからでもご注文出来ます。 お電話の場合は、土・日・祝祭日(定休日)を除く平日9：00～17：00まで受け付けしております。  (058)272-2370Fax  でご注文の場合、Fax専用注文用紙を用意してございます。こちらからお願いします。 |
| 注文時に会員登録したら、メリットはありますか？ |
| はいあります。 ● 次回のお買い物時に、お客様情報（ご住所・お電話番号等）の入力が省略できます。 ● 今回のお買い上げ金額によってポイントが付き、次回のお買い物時にポイント割引がご利用になれます。 ● 会員様限定のキャンペーンがご利用できます。 さらにお得な情報  ご注文の前に会員登録を済ませてから購入されますと、その場で使えるポイント200ポイント進呈 初めてのご利用から２００ポイント分（200円）割引とさせていただきます。  |
| マイクロミシンってどんなミシン？ |
| 通常のミシン目よりさらに細かいミシン目の事です。 通常ミシンは（2mmカット部分×0.6㎜繋がってる部分）ですが、マイクロミシンは（0.3mmカット×0.2㎜ノンカット）です。 ミシン目が細かい為通常より切り離しやすく、またミシン目の膨らみも少ない為プリンター印刷の時に引っ掛かり難く、プリンタートラブルが少なくなってます。 一口にミシン目と言われてますが、紙質、厚み、流れ目によって加工にはオペレータによる細かな調整が必要です。 【加工直販.com】（みさと製本）では、長年地元のバス会社様のバスチケットを作っておりました。（現在はカードに） 10数枚以上チケットが付いた物を、いくつも折り曲げ1冊の本に仕上げ使用する物ですが、ミシン目の加工精度が悪いと折り曲げを伸ばした時に真っ直ぐにならなかったり、折り曲げの時に膨らんだりもします。 当時より、加工精度では高い評価を受けております。 |
| 包装枚数の指定は出来ますか？ |
| はい出来ます。 当店では、通常A3、B4は500枚包装となっております。A4、B5は1,000枚(1,000枚以上の商品)で包装いたしますが、ご希望があれば無料で500枚包装いたしますのでカート画面の備考欄に希望をお書きください。 また、さらに小分け包装をご希望のお客様(例：200枚包装希望など)は、有償にて対応させて頂きますので、事前にご相談下さい。 |
| 注文したいのですが、紙はどんな紙でしょうか？また、紙質が心配です。 |
| 紙は、すべて国産品を使用しておりディスカウント紙にありがちな紙粉も少なく、紙端もキザキザしてないプリンタートラブルが少ない紙です。 代表的なメーカは、日本製紙、三菱製紙、紀州製紙、大王製紙などです。 ネットショップでは実際にお客様が商品を手に取って見て戴く事が出来ませんので、【加工直販.com】では無料のテスト用紙サンプルをご用意いたしますので、遠慮なくお問い合わせください。 お問合せは：こちらから必要事項（お名前、送り先住所、連絡先、どの商品かなど）をご記入の上お問い合わせください。 |
| 現在印刷・ミシン目入り用紙を使用してますが、印刷も可能でしょうか？ |
| 勿論印刷も可能です。 今お使いのサンプルを郵送していただけばお見積もりいたします。 スキャンデーター、jpg、pdfなどメールでもお受け出来ます。  info@kako-choku.com |
| プリンター用紙以外の伝票(手書き)などは出来ますか？ |
| はい、可能です 【加工直販.com】では、創業以来数々の伝票を作ってきました。 実店舗みさと製本は伝票を中心に、折、無線(くるみ製本)、中綴じ、ビジネスフォーム、チラシからコーヒーチケット、メモ帳など製本メニューは得意としております。 何でもお気軽にご相談ください。 |
